Les deux fondateurs sont des vétérans de la Silicon Valley, avec un cv à en faire pâlir plus d’un : Lisa Rutherford était ingénieur chez Google et Rutherford ancien PDG de l’entreprise de monnaie virtuelle Twofish. L’une se consacre plutôt à l’aspect technique des livres, quant à l’autre, il s’occupe de la partie éditoriale de la maison.

Cololiquy a démarré avec 4 titres au cataloque :

Heidi R. Kling, Witch’s Brew (The Spellspinners of Melas County): une série contemporaine pour les jeunes adultes qui raconte l’histoire d’une jeune sorcière qui doit trahir tout ce en quoi elle croit pour sauver sa magie et son amour interdit.

Kira Snyder, Dead Letter Office (Parish Mail): une série mystérieuse et gothique sur une adolescente qui découvre des lettres anciennes comprenant des indices menant à la résolution de crimes ayant lieu dans le présent.

Liz Maverick, Arcania, Trial by Fire #1 (Arcania): une série fantasy pour jeunes adolescents sur la croyance d’une adolescente en un monde (qui ressemble à un MMO) de combats magiques, où elle doit apprendre à maîtriser ses dons tout en enquêtant sur la mort suspicieuse de sa soeur jumelle.

Tawna Fenske, Getting Dumped: une aventure romantique sur une femme qui perd son travail mais trouve l’amour, des intrigues, du bordel et une nouvelle carrière dans un endroit improbable.

Chaque titre coûte 4,99$, ce qui est tout à fait correct. Le hic : les livres sont disponibles uniquement sur le Kindle, et pas sur les applis Kindle des téléphones. De plus, en raison du lancement tout récent, le catalogue est très restreint.

On voit que Coliloquy surfe sur la vague des histoires mêlant amour et « aventures » avec une dose de magique, à la twilight. Couvertures tape-à-l’oeil, titres très clichés, la cible est clairement les adolescentes, et/ou les jeunes femmes. A ce sujet, rien d’innovant, à part dans la façon de raconter l’histoire.

Le livre papier est mis à mal  : aux USA, en novembre, les librairies ont vu une chute de leurs ventes de plus de 8,6% (941 millions de dollars de CA) selon les estimations de l’US Census Bureau. De plus, cette chute accompagne le déclin des ventes de 6,6% en octobre dernier, qui reflète la fermeture des librairies Borders. La chaîne a fermé ses derniers magasins en septembre et les ventes qui en découlèrent ont aidé à booster les ventes d’août et septembre.

Avec le succès incontestable des tablettes et des readers à Noël et leur présence de plus en plus visibles en magasins, la situation devient préoccupante pour le livre papier.

source : PW

Le blog prend pour exemple l’éditeur National Geographic qui a créé une appli très populaire sortie en septembre 2011 : Weird but true (bizarre mais vrai). Cette appli découle de leur séries de livres portant le même nom qui s’attachent à faire connaître des faits bizarres mais vrais.

L’appli en elle-même?

Noter le degré de bizarrerie de chaque fait et comparer avec les notations des autres. En soi, rien de bien extraordinaire. Pourtant, cette appli s’est vendue à plus de 50 000 téléchargements depuis septembre 2011 à 1,99 dollars l’unité. Sur les 100 000 dollars de gain pour National Geographic, Apple prend bien évidemment sa part (30%). Malgré tout, l’appli a engendré du profit : Nancy  Feresten, éditrice au département jeunesse de National Geographic explique que le coût de l’appli n’était pas élevée et qu’il est déjà largement remboursé.

Pour mettre en place cette appli, National Geographic a signé un contrat avec une entreprise de développement web : Mission Data. Pour choisir l’entreprise qui créerait l’appli, la maison d’édition s’est basée sur plusieurs arguments : l’entreprise pourra-t’elle s’occuper du développement de l’appli? Le retour des consommateurs sur les applis déjà créées par l’entreprise est-il bon? Quel coût? etc.

Mais quel coût alors?

Le coût de production d’une application varie énormément d’une appli à l’autre, en fonction de sa taille, son étendue, et la quantité de travail fourni par les développeurs par rapport aux clients (les éditeurs).

Stuart Gavurin, PDG de Mission Data explique « qu’il n’y a pas deux applis qui fonctionnent de la même manière, et  le contenu d’une appli est systématiquement différent ».

Ni Mission Data, ni National Geographic n’ont cependant voulu divulguer le coût de fabrication de l’appli Weird but true, prétextant la confidentialité de leur contrat.

Selon, Peter Meyers, un consultant ebook de New York, et auteur de Breaking the Page (à propos des ebooks), une entreprise peut demander 100 000 dollars ou plus pour une appli jeunesse de qualité professionnelle. Un développeur indépendant peut facturer jusqu’à 200 dollars de l’heure, en sachant qu’un projet d’appli jeunesse peut prendre des centaines d’heures à développer.

Afin de réduire les coûts, un éditeur de renommé peut négocier un acompte  moins cher en mettant en place un système de droits ou le développeur reçoit un pourcentage sur chaque vente de l’appli jusqu’à l’atteinte d’un certain revenu.

Peter Meyers ajoute qu’un éditeur comme National Geographic a l’avantage d’avoir plusieurs possibilités pour réduire les coûts d’une appli. En effet les coûts peuvent réellement baisser quand on travaille avec des développeurs qui sont à la recherche d’une liste de clients prestigieuse.

Gestion du projet de l’appli

Mission Data a fourni à l’éditeur un développeur, un chef de projet et un retour sur leur projet de la part des managers et de l’équipe artistique. National Geographic a traité le reste du projet en interne, gagnant une expérience significative en même temps.

L’équipe interne réunissait un ingénieur du son, deux designers, un RH, cinq employés du département éditorial, un chef de projet, un analyste en publicité du département numérique, ainsi qu’une équipe d’assurance qualité et un directeur pour superviser le projet. L’appli fut terminée en septembre par l’équipe de développeurs et de designers pour arriver dans les mains des équipes marketing.

Marketing et ventes

Pour faire connaître l’appli, le marketing fut d’abord d’utiliser le succès des livres sur lesquels est basée l’appli. Ensuite et surtout, une campagne marketing multi-supports fut créée : presse écrite papier et digitale, réseaux sociaux etc.

Pour décider du prix de l’appli, deux facteurs ont été étudiés : le montant de revenus nécessaire pour recouvrir le coût de fabrication de l’appli, et le prix d’applis similaires sur le marché.

Ensuite, National Geographic s’est assuré qu’Apple (seul vendeur de l’appli) la commercialiserait de manière sérieuse. Pour cela, National Geographic a imprimé une pub pour Apple au dos des couvertures papier des livres Weird But True.

L’éditeur explique qu’ils sont dépendants d’Apple comme tout le monde pour la promotion de leur appli. Le soutien d’Apple est selon lui « la clé pour être visible sur l’App Store ». Cette stratégie a payé : l’appli fut mise en avant pendant 2 semaines par Apple en plus d’être l’appli « coup de coeur des employés Apple ».

Enfin, en plus de courtiser Apple, National Geographic s’est servi de ses propres outils marketing afin de mettre en avant l’appli : site internet de National Geographic, newsletters, réseaux sociaux, blogs, presse…

Résultat des courses : une appli best-seller, tout à fait rentable.

Ce que l’on en retire

L’éditeur pense que le fait d’avoir maintenu la création de l’appli en interne fut un apprentissage de poids. Cela a permis de mieux connaître leurs produits et surtout d’apprendre ce qui faisait un bon produit.

Cependant, Digital Book World pose la question suivante : Comment le vrai coût d’une appli peut-il être mesuré? En effet, l’appli de National Geographic est rentable mais les coûts de propriété intellectuelle pour l’application ont été attribué entièrement au livre et non à l’application.

« Si vous prenez en compte la propriété intellectuelle, alors très peu d’applis sur le marché sont rentables, si l’on pense que le monde numérique va continuer à se développer et que le livre papier va être relégué au second plan, il faut un nouveau modèle économique où les applications peuvent supporter le coût de la propriété intellectuelle. Si la part du livre va proportionnellement baisser, le fait que le modèle économique de l’application ne soit pas viable est un gros problème ».

Passons cette première réaction et creusons d’abord sur la forme de l’affiche : on voit une jeune femme (petite parisienne bobo sur les bords), cheveux attachés, bien sous tous rapports, entourée de livres (grands formats bien sûr) qui tend le bras vers un livre, quand soudain, la main de Dieu (??), non du libraire est tendue vers elle avec un magnifique pavé de 1000 pages tout blanc.  Wow! Ouais en effet ça décoiffe!

C’est à se demander si c’est vraiment une campagne pour défendre les librairies… En tant que jeune, lectrice de livres papiers et numériques, technophile et étudiante en métiers du livre, cette publicité ne me parle pas du tout, voire me donne envie de courir encore plus vite vers le livre numérique. C’est donc ça la librairie d’aujourd’hui? Un lieu froid, avec des livres sans couleurs, un client toutes les 3h et le libraire/Dieu qui vous montre le chemin? Il y a mieux comme campagne de pub « sexy ».

Et puis tiens, passons au fond, parce que là je crois qu’on est au summum de l’hypocrisie : « Des milliers de livres à ma disposition, qui m’aidera à faire le bon choix si mon libraire n’est plus là? », « Pour garder ces lieux de conseils et de rencontres, il suffit de continuer d’acheter vos livres chez votre libraire ». Double wow! Le message est écrit en tout petit, bouffé par la photo de la librairie. J’en conclu que le message est hésitant et pas si assumé que ça.

Outre le fait que cette affiche ne s’adresse ni aux jeunes, ni aux non lecteurs, ni à qui que ce soit à part la fille sur l’affiche tout droit sortie d’un endroit qui n’existe pas, je ne vois dans cette affiche ni « conseils » , ni « rencontres », mais une main qui tend un livre, telle la parole divine (le Rocky Balboa de la librairie, il arrive à tenir un pavé juste entre son pouce et le bout de ses doigts!).

Puis pour finir de nous achever, on essaye de nous responsabiliser, de nous faire culpabiliser : vous voyez , faut venir acheter les livres en librairies, sinon on meurt. Plus désespéré, tu meurs.

Et puis bien sûr, on évite soigneusement de parler du livre numérique, c’est le Mal. Ce qu’il faut comprendre, c’est que cette campagne n’a aucun sens, au lieu de toucher les jeunes (qui eux pour le coup sont plus sensibilisés au web, qu’aux librairies physiques) ou tous ces lecteurs (dont moi) qui ont délaissé les librairies (pour des raisons tout à fait explicables) pour la vente en ligne, on continue de donner cette image poussiéreuse et sacrée du livre, en évitant de vouloir ouvrir les yeux. Les gens fuient ces lieux, parce que les librairies et les éditeurs cultivent cette image élitiste du livre qui a l’air réservé à une certaine catégorie de personnes. Le livre numérique n’a aucun mal à se faire sa place à côté : jeune, dynamique, ouvert à tous…

Et puis dernier point : les livres pris en photo! Tout droit sortis de chez Gallimard, Grasset, Stock and co, et les polars, la science fiction, les BD, les mangas, livres jeunesse? Vous savez ces livres qui se vendent super bien?

Et que l’on s’entende, en aucun cas je fais une ode au livre numérique, je suis moi même autant lectrice de livres numériques que de livres papiers.  Mais tout ça pour dire que la librairie et les éditeurs se noient tous seuls, en refusant d’observer ce qu’il se passe actuellement. Et ce n’est pas en cultivant une image dépassée que cela va changer, bien au contraire.

Ceci devait être dit!

Les médias sociaux sont devenus ces dernières années une étape incontournable dans la communication d’une entreprise : promotion, diffusion, image de marque, e-réputation, sont au cœur des préoccupations des entreprises et cela implique de plus en plus une présence sur les médias sociaux généralistes (comme Facebook, Twitter) et ciblés (comme Babélio par exemple).

Appliquée aux métiers du livre, l’utilisation des médias sociaux s’est faite sur le tard mais est aujourd’hui une pratique qui devient de plus en plus courante que ce soit les bibliothèques, les maisons d’édition, les libraires ou encore les auteurs : on communique avec sa communauté de manière intéractive

Qu’ont-ils tous en commun, ces acteurs du livre, et quelle est l’utilité, la valeur ajoutée de leur présence sur le web à travers les médias sociaux ?

Tout d’abord, ces acteurs de la chaîne du livre ont le point commun d’être en contact plus ou moins direct avec le lecteur (notamment la librairie et la bibliothèque). Assurer sa mission (qu’elle soit commerciale ou non) implique de connaître ses usagers, qui se trouvent être eux aussi sur les médias sociaux. Le lien est donc fait entre professionnels du livre et usagers.

Bibliothèques et médias sociaux, la mise à disposition de l’information :

Selon Le Manifeste de l’UNESCO sur les bibliothèques, « La bibliothèque publique est le centre local d’information qui met facilement à la disposition de ses usagers les connaissances et les informations de toute sorte. » et « Les collections et les services doivent faire appel à tous les types de supports et à toutes les technologies modernes, de même qu’à la documentation traditionnelle »

Ainsi de par leur mission originelle, les bibliothèques ont été amenées plus rapidement que les autres acteurs du livre, à s’adapter à ces nouveaux médias sociaux afin de proposer un service public adéquat.

Les bibliothèques se serviront ainsi des médias sociaux pour informer les usagers de ce qu’offre la bibliothèque en termes de services et de collections, mais aussi pourra mettre en valeur son fonds, informer les usagers des animations de la bibliothèques, ou encore de renseignements pratiques (horaires, fermetures etc.).

Maisons d’édition et médias sociaux, une communauté fidèle :

Les maisons d’édition ont pour rôle d’accompagner l’auteur dans toutes les étapes de publication d’un livre : de l’impression à la diffusion. Ainsi les éditeurs peuvent à travers les médias sociaux instaurer une proximité avec les lecteurs en les tenant au courant de l’actualité de leur publication, les dédicaces de ses auteurs, ou encore promouvoir son fonds, organiser des concours etc.

Tout cela contribue à l’amélioration de l’image de la maison d’édition, lui donne une visibilité sur le web et assure la circulation de l’information de l’éditeur au lecteur directement, avec un potentiel commercial non négligeable si la communication sur les médias sociaux est gérée de manière pertienente.

Les sites Internet, largement utilisés par les éditeurs (petits ou grands) ne sont désormais plus suffisants : l’accès aux lecteurs est moins direct que par un réseau social, et beaucoup moins interactif et dynamique.

Librairies et médias sociaux, la librairie hors des murs :

Les librairies sont en lien direct avec les lecteurs et doivent les connaître pour mieux les cibler. Ainsi, la présence d’une librairie sur les réseaux sociaux est un moyen d’étendre la librairie hors des murs.

Certaines librairies indépendantes y voient un moyen aussi de faire connaître des auteurs moins connus en les présentant sur les médias sociaux. Ils sont d’une grande utilité pour annoncer les rencontres avec les auteurs. De plus, souvent, le libraire peut ainsi prolonger son activité professionnelle en parlant d’ouvrages qu’il met en avant dans son magasin. Il est donc pleinement dans son rôle de conseiller.

Le fait d’avoir publié sur le Kindle lui a permis de vendre 600 ebooks en deux mois, et d’avoir des demandes d’une version papier de son roman. L’auteur a donc pris la décision de publier son livre en version papier sur une plateforme d’auto-édition nommée CreateSpace.

Cependant, le monde éditorial fonctionnant différemment aux USA, l’important pour diffuser son livre reste l’agent. Ainsi, afin d’offrir une meilleure diffusion et distribution de son livre, l’auteur travail avec l’agence Movable Type Literary Group. Aujourd’hui, Not What She Seems s’est vendu à plus de 100 000 exemplaires, et l’agence souhaite vendre le livre à une maison d’édition traditionnelle, car selon elle, relancer une version papier et numérique dans les prochains mois donnerait l’opportunité d’être diffusé largement et de connaître un grand succès.

L’agence rappelle que malgré une hausse considérable de la vente des ebooks en général, les lecteurs sont toujours autant attachés au livre papier, qui reste le moyen de lecture le plus utilisé.

Ce qui ressemble à une success story pour Victorine Lieske, est aussi un moyen pour des éditeurs traditionnels de ne prendre absolument aucun risque dans la publication d’un ouvrage auto-publié qui se vend déjà… Quel est le rôle de l’éditeur dans tout ça? Le travail éditorial étant déjà fait, l’éditeur offre ici un réseau de distribution plus large et une meilleure visibilité et se positionne plus en promoteur qu’en éditeur à proprement parler.

Alors l’ebook est-il aussi un outil marketing qui sert le livre papier?

Le premier livre enrichi de Byook est une nouvelle de Sherlock Holmes, « La Bande Mouchetée ». Cette nouvelle a été segmentée en plusieurs parties, chacune à 0.79 euros. Byook a bien compris les codes marketing de la téléphonie mobile et a réussi à s’adapter à un format court et rapide à lire.

Pour ce qui est du contenu, rien à dire sur la nouvelle, c’est un texte connu. La forme est plutôt agréable, avec des illustrations élégantes qui calquent bien avec l’atmosphère de l’histoire. Cependant, l’enrichissement de ce livre n’est pas poussé à son maximum : Il y a une musique d’ambiance au début de l’histoire et quelques illustrations interactives. Le texte ne bouge pas et ne se fond pas forcément dans le décor.

En somme, l’idée de Byook est originale, et ce type de formats cours pour smartphones pourraient marcher, mais il faudrait des publications plus variées et moins espacées dans le temps. Le soucis majeur de cette application réside dans sa lenteur : le feuilletage des pages rame énormement, ce qui au final est agaçant pour un texte qui doit se lire rapidement.